Las redes sociales como Facebook, Twitter y My Space para muchas empresas que ofrecen productos y servicios son los medios preferidos para llegar al consumidor de hoy, especialmente el que se encuentra entre los 18 y 34 años de edad.

Según Rafael Arteaga, director de Chat, una división de la agencia de publicidad Arteaga & Arteaga que se dedica a trabajar con las redes sociales, los puertorriqueños prefieren a Facebook como el medio para comunicarse con sus amistades, lo que ha provocado que muchos publicitarios utilicen la Red como un complemento de otros medios convencionales como prensa escrita, radio y televisión, para promocionar los productos de sus clientes.

En la Isla, alrededor de un millón de puertorriqueños cuenta con un perfil en Facebook, de los cuales el 50% entra a la Red diariamente. El 60% de los usuarios fluctúan entre 18 y 34 años, aunque el segmento de 35 a 44 años está experimentando un crecimiento de 20%, que en su mayoría son mujeres.

“Cualquier marca dirigida al consumidor entre 18 y 44 años puede lograr grandes beneficios para su marca usando la Red de Facebook.  Hoy día el consumidor considera como innovadoras las marcas que se anuncian en las redes sociales. En los años 90 lo más novedoso era tener un Website que terminara en punto com, pero ahora es estar en Facebook porque la gente lo que busca es una experiencia social que no encuentra en una página Web”, comentó Arteaga.

Recientemente la Agencia promocionó a su cliente Baskin Robin brindándoles a los clientes un cupón con un código para entrar a la página de Facebook y ganar 30 puntos para participar en un sorteo que obsequiaba un viaje. Esta promoción también invitaba a los usuarios a regalarle batidas electrónicas a sus amistades y de esta manera ganar más puntos, a la vez que sus amistades hacían lo mismo aumentando el número de personas expuestas a la marca. “En el mes de esta promoción se enviaron 75,000 batidas , por lo que todas estas personas interactuaron con la marca y le llevaron el mensaje a su lista de amistades. El usuario de la Red es quien está promocionando el producto a través de las promociones”, indicó el director.

Otro ejemplo de la efectividad de la redes sociales es el de Sony que promocionó una nueva computadora portátil mediante una aplicación en Facebook donde los usuarios tenían que crear un anuncio y obtener los votos de sus amigos para participar en el sorteo del nuevo modelo de computadora. El resultado fue que 10,000 personas estuvieron en contacto con la marca creando un anuncio por participante.

En el caso de Taco Maker, se comenzó una campaña en televisión y en la Red que promocionaba la frase “prepara esa boca”, refiriéndose a que hay que preparase para la variedad de comida existente en el restaurante de comida rápida. En la Red se invitó a las personas a crear una fotografía de sus amistades con múltiples bocas agrandadas para participar y ganar un Wii.  En las primeras dos semana de la promoción participaron más de 10,000 personas.  “Este medio combinado con un comercial de televisión hicieron que las ventas de Taco Maker aumentaran 1.4% en diciembre y 3.2% en enero. De hecho, esta marca es la más popular en Facebook con sobre 12,000 fanáticos, a diferencia de la segunda marca que es Burger King que cuenta con menos de 4,000 usuarios.

En cuanto al costo de este tipo de medio social, el ejecutivo aseguró que es muy costo efectivo ya que es muy económico y la mayor parte del presupuesto se invierte en la creación de la experiencia interactiva, una razón más para que este medio sea uno de los preferidos.

Fuente: vocero.com

Just like playing a video game, Facebook users are able to shoot at stains using the Formula 409 trigger-spray cleaner as their gun. Stains will increasingly appear on different virtual surfaces such as glass, a kitchen countertop and a refrigerator; the shooter has to spray as many stains as he or she can (by right clicking on the mouse) to improve his or her score and increase the likelihood of winning one of four $409 prizes.

This interactive application for Facebook, created by Arteaga & Arteaga’s digital division Chat, basically consists of a multilevel shooting-game competition that invites consumers to battle kitchen grease for a chance to win one of four cash prizes.

In reality, removing stains has never been a fun task, but the message Chat intends to communicate in this interactive campaign is that with this heavy-duty cleaner, removing tough grease and grime at home could be as fun and easy as playing a game.

The campaign, targeted to men and women over age 25, also maximizes Facebook’s viral capabilities by sharing users’ game scores with their social friends and inviting them to compete.

The digital campaign’s main objective is to achieve growth in brand awareness and purchase intent and a high level of consumer engagement with the brand measured in time.

Client: Clorox Commercial Co.
Agency: Chat (Arteaga & Arteaga)
Concept: Grease surrenders to Formula 409
Creative director: Ramón Reyes
Copywriter: Gabriela Bonilla
Art director: Gabriel Maldonado
Programmer: Ruperto López
Director: Rafael Arteaga

Ref. Caribbean Business PR

Los publicistas están llamados a aprovechar todas las ventajas de las redes sociales digitales para catapultar a sus clientes hacia la fama mundial.

Rafael Arteaga, fundador y director de la empresa portorriqueña “Chat”, afirmó ayer que redes sociales como Facebook -el líder de todas, con más de 300 millones de usuarios en todo el planeta- y otras como MySpace, Sonico o Hi5 triunfan porque permiten a la gente compartir sus experiencias de manera casi inmediata: rápido “postea” su vivencia, rápido llega la retroalimentación.

“El intercambio de las experiencias de vida, cada vez que hacemos actualizaciones, aceptamos amigos, nos hacemos fans, estamos compartiendo “nuggets” de cómo somos como individuos”, aseguró Arteaga. Esa información vale oro.

“Las compañías y sus marcas tienen que buscar las oportunidades para potenciar valores sociales”, añadió.

Arteaga fue uno de los ponentes estelares del IV Congreso de la Publicidad Salvadoreña (CLAPS), organizado por la Asociación Salvadoreña de Agencias de Publicidad (ASAP).

En el público surgieron muchas interrogantes, por ejemplo, qué tan beneficioso puede ser para las marcas nuevas anunciarse en las redes, o si los perfiles en éstas pueden llegar a sustituir a los sitios web corporativos.

Arteaga respondió que todo depende la forma en cómo se hagan las promociones. Un producto joven tiene que innovar para captar la atención, y eso puede lograrlo con actividades, interacción, rifas y premios.

“Chat”, por ejemplo, desarrolló un concurso para las mentitas TicTac que debía ser realizado por grupos de usuarios; al poco tiempo la marca ya tenía 1.7 millones de fans.

Sobre la indispensabilidad de los sitios web, el experto dijo que cada empresa debe valorar los réditos que obtiene respecto a las inversiones en desarrollo digital.

“Lo que es fundamental e indispensable es que las agencias, sabiendo el desenvolvimiento de las personas en las redes sociales, busquen alternativas para los clientes y sus marcas. Crear bases de datos, redes de amigos y fans, es indispensable y urgente”, apuntó.

¿POR QUÉ FACEBOOK?

De acuerdo con Arteaga, el “Caralibro”, como prefieren llamarle algunos en español, ocupa el sexto lugar de los sitios web favoritos por los salvadoreños, de acuerdo con los registros de los usuarios de Alexa. El primero es Google El Salvador y le siguen Windows Live, YouTube, Yahoo y Hi5. El Diario de Hoy (elsalvador.com) es el medio de comunicación más visto de todos.

Al inicio de su ponencia, Arteaga -cuya empresa es la primera agencia de medios sociales en su país- preguntó cuántos tenían perfil en Facebook, a lo que respondió sí casi la mayoría; aunque muy pocos pudieron hacer actualizaciones en el transcurso de la mañana.

¿Cuánto durará la fama y fortuna de esta red? El experto respondió que haber alcanzado 100 millones de usuarios en 9 meses, crecer a un ritmo acelerado, le augura, al menos, dos años más de bonanza. “Los hábitos sociales de las personas, cada vez más influenciadas por los avances tecnológicos, cambian de manera acelerada”, puntualizó.

Ref. elsalvador.com

Estudiantes de séptimo a cuarto año de toda la Isla podrán participar del concurso, “Malta Polar Te Monta El Party”, para ganar un gran premio de $3,000 dólares en efectivo y un “mega party” para su escuela, con los artistas del momento, De la Guetto, Ñejo y Dálmata, y la banda Cultura Profética. Para participar del sorteo de este gran premio, las escuelas y clases inscritas deberán recolectar y entregar al centro de acopio 3,000 tapas o más de las botellas de “Malta Polar” o “Malta Polar Light”. El período de entrega para ser elegible para participar del sorteo, comienza el 14 de septiembre y culmina el 21 de noviembre de 2009.

Además, al final del concurso la escuela que acumule más chapas y puntos en la aplicación “Malta Polar Te Monta el Party”, disponible en www.facebook.com y/o www.temontaelparty.com, podrán ganar un segundo premio de $3,000 dólares en efectivo. Los usuarios que representen las clases debidamente inscritas en esta aplicación, podrán acumular un punto por cada amigo (friend) al que le regalen una botella de Malta Polar virtual a través de un “gift” en la red social Facebook. Esta forma innovadora de concursar es la primera y única en su estilo ya que permite que los jóvenes participantes puedan divertirse mientras se acercan más y más al gran premio.